ペットホテルについて

わんちゃんのご飯は何をあげているのですか？持ち込みは良いですか？

プロムナードでは手作りのご飯をあげています。
ご自宅であげているDOGフードをお持ちいただいても大丈夫です。

野菜（小松菜・白菜・チンゲンサイ・ほうれん草・かぼちゃやイモ類・人参・大根・キャベツ・かぶ）、
肉（鶏肉・豚肉）、納豆、ご飯（玄米と白米1：4）、豆腐、たまご、すりごま等、
だし汁に細かくカットした野菜、肉は少し大きめカットしたのを煮てスープを作り、炊いたご飯と煮たスープを加えて、朝と夕方にあげています。
肉は器にもってから、その子にあった大きさにちぎっています。
野菜と肉は毎日いろいろ変えています。消化の悪い人参などは少しゆでて、すりおろしたりもしています。
卵は溶き卵をスープに流して煮立たせてあげています。
人はそのスープにアレンジを加え、味噌汁やすまし汁などに変えて飲んでいます。

お米は7分付き、3分付きが良いといわれています。

野菜は、茎っぽい硬いものと柔らかい葉ものとは煮る時間を変えています。

特に白菜やキャベツは1分程度しか煮ていません。

 

もしも自宅でお作りになるのでしたら、あげてはいけない食べ物（例えば玉ねぎなどのネギ類）などをしっかり把握した上で作ってあげて欲しいです。

大きな部屋に大型犬と小型犬を一緒にして預かってほしいのですが。

仲の良いわんちゃん同士でも、体重や体格によって、万一を考えて1つのお部屋でのお預かりはしておりません。
ただし、体重差の度合いや親子関係、犬種・しつけなどの状況によっても判断が異なりますので、詳しくはスタッフまでお問い合わせください。

いつまでに予約すればいいですか？

混雑が予想される連休など、ご指定の日がある場合は早めにご予約ください。
当日でも、空きがあればお受けいたします。お電話にてお問い合わせください。
ご旅行などの日程がある程度決まりましたら、わんちゃんのご利用する日付を教えていただけますと助かります。
確実に日程が決まりましたら、改めてご予約をお願いいたします。

妊娠している犬でも、宿泊できますか。

申し訳ございませんが、お断りしております。母犬とお腹にいる仔犬の健康を考慮した上ですので、ご了承ください。

トリミングについて

サマーカットをお願いできますか？

当店ではサマーカットは犬にとってデメリットがあり、おすすめできないです。

ただ、ご相談により、どうしてもという場合、理由によってはその子にとってギリギリの安全性を考えた上でカットをさせていただきます。
わんちゃんと飼い主様が、お互いに快適に過ごすお手伝いができればと思います。

サマーカットのデメリットとはなんですか？

犬にとっての被毛の役割は大きくカットされたことで、皮膚などを守れなくなります。

【被毛の役割】

・犬の皮膚を守る。（人間と比べて犬の皮膚の角質層は薄く外的刺激に弱い。）

外的刺激とは・・・
直射日光、紫外線を直接受けてしまう。（熱中症にかかりやすくなる。）
虫（ノミ・ダニ・蚊）に刺されやすくなる。皮膚にくっつきやすい。
草や木の枝その他に触れて、傷つきやすくなる。

・暑さ、寒さに適応できる。（人間のように汗で体温の調整はできないが、被毛の隙間に空気の層を何層も作り出し、断熱材のような役割を果たしています。）

被毛を極端に短くして、皮膚が透けるような子を見かけますが、それらがわんちゃんにとって良いと思いカットをされているのでしょうが、こんなにわんちゃんに悪影響を及ぼしてるのだということを、上記をお読みいただきご理解ください。

シャンプーは何を使ったらいいですか？

シャンプーは犬用のものではなく、人の使用しているシャンプーがいいと思います。
犬用のシャンプーは人のに比べ規制がゆるく、人では使用禁止されているものが使用されてある可能性があります。
プロムナードでは、人のアレルギー用のシャンプーを犬用に改良されたものを使用しています。
もちろん人も使用可能で、自分用に使っている方もいます。

お店使用してるシャンプーは分けてもらえますか？

もちろん、お店で使っているのをお分けできます。
ボトル入りでしたら、￥1,500
ペットボトルでしたら、￥1,000になります。

ワクチンを打ったばかりなのですが、シャップーの予約はできますか？

ワクチンを打ったばかりですと、具合が悪くなったりする場合がありますので、ワクチンを打ってすぐのご来店は、申し訳ないのですがお断りをしております。

子犬・老犬でしたら、2週間程
成犬でも、3日～1週間程

ワクチンを打ってから、上記の日にちをあけてご予約をお願いします。

シーズンでもトリミング可能ですか？

シーズンではない時にお願いします。
他のトリミングに来ている子や、お泊りに来ている子たちのために、シーズンでない時にお願いします。

興奮して、思わぬトラブルになる可能性あります。

時間はどのくらいかかりますか？

シャンプーと全身のカットをされる場合は平均3時間、シャンプーセットでしたら平均2時間です。
犬種によって多少前後しますが、大型犬または毛玉があるわんちゃんは、さらにお時間をいただく場合がございます。

店舗について

わんちゃんも熱中症になりますか？

犬も人と同じように熱中症になります。
犬は基本的に暑さに弱く、寒さに強いとされています。

寒さに弱い子も犬種によってはいますが、暑さには弱く苦手です。
特に短頭種といわれてる、ブル系やシーズなどの鼻（マズル）が短い子は、夏に熱中症による死亡事故が多いので、要注意です。

熱中症にならないようにするには・・・

犬は自分でパッティング（口をあけてハーハーと呼吸することで、自力で脳に流れる血液を冷やします。犬の舌は通常よりも横幅がでて、大型犬だと舌がしゃもじのようになる呼吸。）をすることで、クールダウンをしています。
そのクールダウンが、追いつかなくなる暑い夏の時期には、氷をなめさせたり食べさせたりして、口腔内が早く冷えるように手助けが必要です。
それによって、脳に送られる熱い血液を冷やすことができ、熱中症を防ぐことができます。
クーラーのきいた部屋だけでは死亡することがあり、このように、まず口腔内を冷やしてあげることが大事になります。

対策としては・・・
・散歩は、早朝か夜にする。
・中身を凍らせたペットボトルを持ち歩き、氷をなめさせて口腔内を冷やしてあげる。
・散歩して家に帰ったら、水をがぶ飲みさせる前に氷を与える。（熱い体内に一気に冷水を与えると吐きやすく、吐くと体力が落ちてしまうため。）
・抵抗なく飲んでくれる場合は、スポーツドリンクの方が吸収が良いので、体力が落ちている時はおすすめです。

子犬の時から、この飲料に慣らしておくといいです。
暑い夏は、熱中症にならないよう気をつけてあげてください。 

未来型のDogshopって書かれていますが、どのようなことが未来型なのですか？

・まずゲージレスであること。
トリミングが済んで、お迎えが来るまでの待ち時間は、サークルで待っています。
ホテルや一時預かりでも、サークルを利用しています。
相性の良い子同士なら、同じサークルで過ごします。

・スタッフが常住していて、わんちゃんを一人にさせないこと。
寝泊まりは一緒の部屋で布団を敷いて寝ます。

 

・お泊まりでは、天気の良い日は朝・昼（夏は夕方）にお散歩をしています。
ボール遊びが好きな子、走るのが好きな子、ただ歩いて匂いを嗅ぎたい子、その子にあった散歩をします。

・手作りのご飯を出しています。

こんな風に家にいるような雰囲気でくつろげて、わんちゃんの幸せを一番に考えたやり方が未来型となっております。

駐車場はありますか？

店舗の前に、向かって右側から2つが当店の駐車場になっておりますので、ご利用ください。

ワクチンを打っていないのですが、預かっていただけますか？

2年以内に接種した混合ワクチンの、証明書の掲示をお願いしております。
接種後は、一週間以上経過してからのお預かりが可能になります。
詳しくは、スタッフまでお問い合わせください。